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成功案例
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应用于保险业:
新华人寿保险承德分公司的一位业务人员手上有2000多个客户,平时苦于客户的维护、关怀,甚至被客户抱怨服务不够及时不够到位。自从他采用短信群发业务,用短信群发的方式和数量庞大的客户去沟通,方便快捷,服务及时到位,不仅得到了老客户的好评,还通过老客户的介绍拥有了更多新客户。


应用于物业公司:
北京市**小区是有名的高档小区,该小区拥有1000多户业主,北京某物业公司需要经常与这些业主进行沟通。以前,该物业公司常用的沟通方式是打电话、上门通知、贴公告等,由于各种原因,经常有业主反映没有收到信息,从而造成业主不满甚至投诉。并且,以传统方式进行通知效率很低。比如,通过电话发一个通知不但费时费力,有时还找不到业主;上门通知吧,也往往是业主不在家,工作效率非常低。特别在收取水电、煤气等物业费用时,往往需要花上很长的时间。
现在,该物业物业公司把澳信通短信平台引入了物业管理,不仅节省了开支,更提高了工作效率,减轻了物业管理人员的工作量,确保了与业主的及时沟通,深受小区居民的好评。


应用于零售业:
“尊敬的客户,感谢您对本商场的支持,我们将举办全场打折送礼活动,优惠额度巨大,全场6折起,欢迎您的光临。”如果你身在北京,收到这样的手机短信一定不会感到陌生。
在北京,越来越多的商场和超市选择了这样的短信营销方式与客户进行即时沟通。双安商场的一位VIP会员王小姐说:“我喜欢购物,但平常忙于工作,没时间特别去留意报刊上的促销购物消息,而会员短信服务让我能够及时知道商场的打折促销消息,既不耽搁工作又满足了购物欲,我觉得很不错。”


 

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